O Zelador tem grande importância em garantir o cumprimento dos afazeres de rotina. São eles que além de zelar pelo patrimônio fazem a gestão da boa funcionalidade geral do setor.

Esse profissional deve ter uma boa comunicação, ser proativo e simpático. Lidará frequentemente com muitas pessoas, incluindo os moradores e demais funcionários do condomínio, por isso, a cordialidade é essencial no trabalho.